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《行尸走肉》中竟蕴含着4条创业真理

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发表于 2019-9-20 21:43:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

        一片荒凉,寒风吻上肌肤不仅是刺骨,更是精神上的畏缩。
        自然有风和日丽的日子,但我们畏惧的不是那些从天而降,而是眼见着一头怪兽扯着血盆大口咆哮而来,却只能惊恐着尖叫。快乐的时候我们记得——跨过了一个小难题,士气高昂——然而打从心底我们知道,那些幸福不过转瞬即逝。
        《创企基因组报告》(Startup Genome Report)显示,创企的生存率仅仅10%;从反面来说,90%的创企在头三年都会倒闭。
        Zipcar兼Veniam的联合创始人Robin Chase对此坦言:“创业艰难异常。每一家成功的公司都曾面对难以逾越的障碍,遭遇过煎熬的日子。困难必定的,你和你的创企都不能避免。”
        创业,就是血、泪与恐惧交相袭击的过程。不过,这和《行尸走肉》又有什么联系呢?我告诉你,有千丝万缕的联系。事实上,这场在末世中逃亡的大戏至少能教给各位创始人四个道理。
        千万不要怠懈——更不要睡着
        Rick Grimes的噩梦——和许多丧尸片中的主角一样——开始于一觉醒来的时刻。他孤独、迷失方向,浑身油腻脏乱。世界开始逆转,朝着任何人都不可预知的方向。
        这一场面给我们的教训不用多说,但许多创企创始人都会忽视。不论你身处B2C、B2B、SaaS还是电商行业,这都不重要!关键在于,世界变化太快。每一天清晨我们醒来,就有新的科技革命在萌生:无人机、自动驾驶汽车、全息投影、虚拟现实、增强现实等等,这还没算上更广阔的文化领域的潮流趋势。
        《赫芬顿邮报》的Daniel Marlin说:“创企生态系统一直在变动之中。消费者升级、企业阶层调整,有时为了促进创企结构的动态性,甚至会有公司消失的情况。”
        如何保持绝对的清醒?两个办法。首先,利用社交媒体听取用户的意见,善于使用在线提醒工具,系统化地把握行业与流行文化趋势。
        其次,不管你是服务供应商还是产品制造商,保持“灵巧”的工作流程。这一理念首先被运用在汽车制造行业,然后是技术开发,灵巧意味着把迭代测试放在首位,利用真实用户获取反馈,把决策权交给真正解决问题的那些人。
        如果你想确保自己不会早晨醒来发现已经落后于潮流,或者潮流正在吞噬你,做好这两点是唯一的途径。
        狠得下心才办得好公司——哪怕是伤害自己最爱的人
        作为一个情节颠簸如过山车一样的节目,很少有人在Lori Grimes死的时候站出来。在任何戏剧中,弑母都是太过大胆的情节。但是,尽管残酷,在《行尸走肉》中,如果你想活下来,就要不惜施展一切手段,有时甚至是伤害我们最爱的人。
        同样的道理也适用于创企。
        创企的部分力量源泉,来自于相信自己的创意和想法。这些信念至关重要,因为它们可以带领你熬过不可避免的动荡波折。问题是,这样的信念——尤其是有些固执、武断的(比方说你坚信:就选全世界都投来异样的眼光,我也相信这个点子是无与伦比的)——也有黑暗的一面:爱。
        当我们只爱点子本身,而不是它们所带来的解决方案,那么我们就好比盲人摸象,搞不清真正重要的是什么。不是产品,不是推广,不是方法,而是成果。1913-1914年,英国诗人Arthur Quiller-Couch在《写作的艺术》一文中,首次写出“谋杀你的最爱”一句;后Stephen King对这句话进行了补充:“杀死你的最爱,杀死你的最爱,即使那会让你这蹩脚文人的充满傲气的心破碎,杀死你的最爱。”
        读起来已经不容易,在真实世界中践行这条建议更是困难重重。Mention的内容和PR主管Brittany Berger曾给出意见:“你要记住,自己不是什么举足轻重的人。把自己和工作分开,这是我在做决策时遵循的首要原则,只有这样才能确保自己的决策基础是业务情况,而不是感情。”
        在这个例子上,Brittany的最爱之一是Mention每周的推特茶话会。作为一个社交媒体创企,这样的茶话会也是情理中事。但问题是,茶话会没有零星半点成果。人气会助长我们的傲气——这在营销和PR工作中自然有其应有的位置——但如果它不能预期的效果,就该大刀阔斧地“杀死它”。
        37Signals’的创始人Jason Fried总结下了一条根本原则:开始养成说不的习惯——即使是在面对你最精彩的点子之时。让“不”来理清工作中的重点。你很可能经常因为同意某事而后悔,但说不从来不会让你后悔。
        换句话说,对你爱的点子也要“残忍”一些。你越爱它们,它们就越容易引发危险。
        不要错上加错——你知道,情况总能变得更糟糕
        Carl Grimes的弑母已经够烦心了,第7季的预告更是让人恨不得给编剧寄刀片。在花儿都要谢了的时候,我们终于等来了大反派Negan和他著名的武器“Lucielle”。
        是不是够糟?是的。还能更糟吗?能。
        在粉丝们的声声哀嚎之中,深受喜爱的Glenn被丧尸生吃了。
        创企天生自带的压力总会让一切变得更糟。积极讨论是一方面,培养鼓励不同意见的文化才是重中之重。不过,这两种方法只有在一种情况下才能实现,那就是:安全。普利策奖得主,《纽约时报》的著名记者Charles Duhigg曾号召成功的公司关注员工的安全需求:“最重要的是,团队需要心里上的安全感。为了创造出这种安全感,团队领导人需要做出正确的行为。”
        Duhigg口中的正确行为包括很多细节,比如不打断团队成员的发言,确保每个人的发言时间相当,最关键的——把团队内的矛盾摆到桌面上,通过自由讨论来解决问题。团队领导人最需要关注的就是管好自己的嘴,克制自己不正当的行为。
        你肯定不想成为Negan那样的领导者,不过要是团队内有Daryl那样的人,那你的公司可就不只是糟糕了。
        不要孤身作战——永远不要
        以上经验都是从《行尸走肉》的特定情境中总结的,下面这一条则是每一集都会出现的。你或许可以一个人躲开丧尸,但是寻找食物、生活、搭棚子、制作武器和药品,这些都不是一个人就可以完成的。这些都还没算上其他群体的人带来的威胁。
        简单点说:不要一个人行动,你活不下去的。
        和面对丧尸一样,创企也要秉持同样的心态。发布一款成功的产品或推出服务只是第一场仗,你还要进行推广、营销,搞好公共关系,同时管理好财务、金融等方面。随着公司发展壮大,融资开始找上门,需要招聘更多员工,有时甚至需要开除员工;接着你要关注网站上用户的问题,做好客户服务,以及最可怕的——公司扩张。还有更多的问题,数也数不清。
        美国华纳出版社最年轻的顶级营销人员之一的Leonard Kim说:“如果你想办创企,那你肯定不知道自己到底储备着多少能力。我的职业生涯的大部分时间都在办创企,如果我能大大方方地说自己对许多事情知之甚少的话,你也可以。”承认自己的不足不仅适用于团队合作,也适用于合伙人之间。早年间因为一次错误的决定导致公司失败后,Mashable的Josh Steimle走了一条强硬的路,决定自己办公司。后来他坦言:“我挣扎了10年,没有任何成绩。最终,在2013年,我拉来了一位合伙人。一年后,公司的营收猛涨到之前的3倍。正是因为我投资对了人,才能取得事半功倍的效果。”
        你的目标肯定不只是成为那10%,而是繁荣发展。
        怎么做?我上面已经说过了,《行尸走肉》能给你最好的4点建议。第一,保持清醒,跟上潮流,致力创新;第二,即使是自己最爱的点子也要舍得说不;第三,培养安全感,而不是让情况进一步变糟;第四,找到能够补足你的缺陷的人。
        不可否认,创业从来都是血泪交加,充满恐惧与困惑的工作。Robin Chase说得很对:“困难是常态。”但是,如果Maggie Rhee能在弥漫死亡气息的世界中找到充满希望的新生活,那么你也可以。
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